Chính sách bảo hành

Cập nhật lần cuối: 08/10/2026

Nội dung dưới đây là bản mẫu – 3tsmart cần xác nhận lại thời hạn và điều kiện cụ thể cho từng dòng sản phẩm.

1. Thời hạn bảo hành

• Thiết bị: 12–24 tháng theo chính sách của hãng, tính từ ngày bàn giao.
• 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu nếu lỗi do nhà sản xuất.
• Thi công, lắp đặt: 12 tháng.

2. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn tem bảo hành, số serial rõ ràng.
• Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

3. Trường hợp không được bảo hành

• Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, sét đánh, vào nước, sử dụng sai điện áp.
• Sản phẩm bị tự ý tháo, sửa chữa bởi bên thứ ba.

4. Liên hệ bảo hành

Gọi 0985 834 566 hoặc nhắn Zalo – kỹ thuật viên phản hồi trong 30 phút và có mặt trong 24 giờ (nội thành).